Häufig Gestellte Fragen

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Da wir Sicherheitsprodukte verkaufen, wird die Leistung unserer Produkte gesetzlich gefordert.
Für die meisten dieser Produkte ist die gesetzliche Lebensdauer auf 10 Jahre beschränkt.
Deshalb geben wir al lebenslange Garantiezeit für (die meisten) unserer Produkte. In der Praxis Zeitraum von 10 Jahren, bei normalem Gebrauch und normaler Wartung.
Ausgenommen von der 10-jährigen Garantiezeit sind die Batterielebensdauer sowie bestimmte Feuerlöschertypen.
Weitere Informationen zu unserer Garantie finden Sie in unserer GARANTIE-SEITE.

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Ein optischer Rauchmelder, auch als fotoelektrischer Rauchmelder bekannt, erkennt Rauch mithilfe eines Lichtstrahls. Wenn Rauch in die Kammer eindringt, streut er das Licht und löst den Alarm aus. Diese Art von Alarm ist besonders wirksam bei der Erkennung von langsam brennenden, schwelenden Bränden. Er eignet sich ideal für den Einsatz in Wohnzimmern, Schlafzimmern und Fluren zur frühzeitigen Branderkennung.

Rauchmelder müssen der Norm EN 14604 entsprechen. Diese Norm stellt sicher, dass die Alarme zuverlässig und wirksam sind. Zu den wichtigsten Anforderungen gehören eine Testtaste, ein Mindestschallpegel von 85 dB in 3 Metern Entfernung und eine Anzeige der Batterielebensdauer. Darüber hinaus sollten die Alarme eine Batterielebensdauer von mindestens einem Jahr haben und mit dem CE-Symbol gekennzeichnet sein, um die Einhaltung der europäischen Sicherheitsvorschriften anzuzeigen.

Ja, ein Rauchmelder ist in der Küche erlaubt, es wird jedoch empfohlen, stattdessen einen Hitzemelder zu verwenden. Rauchmelder können aufgrund von Kochdünsten Fehlalarme auslösen. Hitzemelder, die auf Temperaturanstiege reagieren, sind für Küchenumgebungen besser geeignet, da sie die Wahrscheinlichkeit von Fehlalarmen verringern und gleichzeitig eine effektive Branderkennung bieten.

Installieren Sie Rauchmelder in jedem Schlafzimmer, außerhalb jedes Schlafbereichs und auf jeder Etage des Hauses, einschließlich des Kellers. Wichtige Standorte sind Wohnzimmer, Flure und Treppenhäuser. Für optimalen Schutz sollten Sie Rauchmelder nicht in Küchen und Badezimmern installieren, da es hier zu möglichen Fehlalarmen durch Kochdünste und -dampf kommen kann.

Ja, ein Rauchmelder darf an der Wand angebracht werden, für eine optimale Leistung ist jedoch eine Anbringung an der Decke vorzuziehen. Wenn Sie ihn an der Wand anbringen, montieren Sie ihn hoch, 10-30 cm (4-12 Zoll) von der Decke entfernt, da Rauch aufsteigt. Stellen Sie sicher, dass er nicht in Ecken angebracht ist und nicht durch Möbel oder Vorhänge verdeckt wird, um eine effektive Raucherkennung und Frühwarnung zu gewährleisten.

Die Lebensdauer einer fest eingebauten Batterie in Rauchmeldern beträgt normalerweise 10 Jahre. Nach diesem Zeitraum sollte die gesamte Rauchmeldereinheit ausgetauscht werden, um weiterhin Wirksamkeit und Sicherheit zu gewährleisten. Regelmäßige Tests werden empfohlen, um sicherzustellen, dass der Melder während seiner gesamten Lebensdauer ordnungsgemäß funktioniert.

Bringen Sie Rauchmelder in jedem Schlafzimmer, außerhalb jedes Schlafbereichs und auf jeder Etage Ihres Hauses an, einschließlich des Kellers. Wichtige Standorte sind Wohnzimmer, Flure und Treppenhäuser. Für eine optimale Leistung montieren Sie die Melder an der Decke oder hoch an Wänden, entfernt von Küchen und Badezimmern, um Fehlalarme durch Kochdünste und -dampf zu vermeiden.

Die Lebensdauer einer austauschbaren Batterie in Rauchmeldern beträgt normalerweise 1–2 Jahre. Um sicherzustellen, dass der Melder ordnungsgemäß funktioniert, ist ein jährlicher Batteriewechsel unerlässlich. Regelmäßige Tests werden empfohlen, um sicherzustellen, dass der Rauchmelder betriebsbereit ist und zuverlässigen Schutz bietet.

DVM International Rauchmelder werden in einem ökologisch optimalen, schlichten, braunen Karton mit so wenig Kunststoff wie möglich geliefert. Montagematerial (Dübel und Schrauben) sowie Handbücher (Englisch, Französisch, Deutsch und Niederländisch) sind im Lieferumfang enthalten. Mit dem QR-Code auf dem Etikett können Sie nach weiteren Informationen zu diesem Produkt suchen.

Nein, ein Rauchmelder kann kein Kohlenmonoxid (CO) erkennen. Rauchmelder sind darauf ausgelegt, Rauch von Bränden zu erkennen, nicht CO-Gas. Zur Erkennung von Kohlenmonoxid benötigen Sie einen separaten Kohlenmonoxidmelder.

Um einen Rauchmelder von DVM International zu aktivieren, halten Sie die Test-Taste etwa 3 Sekunden lang gedrückt. Sie hören zwei laute Pieptöne und die rote LED blinkt. Lassen Sie die Test-Taste dann innerhalb von etwa 2 Sekunden los. Danach blinkt die rote LED etwa alle 48 Sekunden, um anzuzeigen, dass der Rauchmelder aktiviert ist.

Um einen DVM International Rauchmelder zu deaktivieren, drücken Sie 6 Mal hintereinander die Test-Taste. Sie hören einen lauten Piepton und die rote LED blinkt einmal. Drücken Sie anschließend erneut 6 Mal hintereinander die Test-Taste. Der Rauchmelder ist nun deaktiviert.

DVM International gibt eine lebenslange Garantie auf unsere Rauchmelder. Laut Gesetz beträgt die Lebensdauer eines Rauchmelders 10 Jahre, nach Ablauf dieser Frist muss der Melder durch einen neuen Rauchmelder ersetzt werden. Unsere Garantiezeit für Rauchmelder beträgt also 10 Jahre, siehe Produktionsdatum auf dem Etikett des Produkts.

Ein Hitzemelder ist ein Sicherheitsgerät, das einen durch Feuer verursachten schnellen Temperaturanstieg erkennt. Im Gegensatz zu Rauchmeldern, die Rauch wahrnehmen, reagieren Hitzemelder nur auf Hitze. Daher eignen sie sich ideal für Bereiche, in denen Rauchmelder Fehlalarme auslösen könnten, wie Küchen oder Garagen.

In bestimmten Bereichen wie Küchen oder Garagen, wo Rauch oder Dampf Fehlalarme auslösen könnten, ist ein Hitzemelder einem Rauchmelder vorzuziehen. Hitzemelder erkennen schnelle Temperaturanstiege und nicht Rauch. Daher sind sie besser für Umgebungen geeignet, in denen Rauchmelder anfällig für Fehlalarme sein können.

Hitzemelder sollten in Bereichen mit hoher Hitze angebracht werden, in denen Rauchmelder ungeeignet wären, wie Küchen, Garagen und Hauswirtschaftsräumen. Sie sollten an der Decke oder hoch oben an einer Wand angebracht werden, entfernt von Geräten, die Hitze erzeugen, um gefährliche Temperaturanstiege effektiv zu erkennen.

Die Lebensdauer einer fest eingebauten Batterie in Hitzemeldern beträgt normalerweise 10 Jahre. Nach diesem Zeitraum sollte die gesamte Hitzemeldereinheit ausgetauscht werden, um weiterhin Wirksamkeit und Sicherheit zu gewährleisten. Regelmäßige Tests werden empfohlen, um sicherzustellen, dass der Alarm während seiner gesamten Lebensdauer ordnungsgemäß funktioniert.

Hitzemelder von DVM International werden in einem ökologisch optimalen, schlichten, braunen Karton mit möglichst wenig Kunststoff geliefert. Montagematerial (Dübel und Schrauben) sowie Handbücher (Englisch, Französisch, Deutsch und Niederländisch) sind im Lieferumfang enthalten. Mit dem QR-Code auf dem Etikett können Sie nach weiteren Informationen zu diesem Produkt suchen.

Um einen Hitzealarm von DVM International zu aktivieren, halten Sie die Test-Taste etwa 3 Sekunden lang gedrückt, bis die LED aufleuchtet. Lassen Sie die Test-Taste dann innerhalb von etwa 2 Sekunden los. Der Hitzealarm gibt einen Piepton aus, um anzuzeigen, dass er aktiviert wurde und in den Betriebszustand wechselt.

Um einen Hitzealarm von DVM International zu deaktivieren, drücken Sie die Test-Taste 6 Mal hintereinander. Dann beginnt die rote LED zu blinken. Drücken Sie dann erneut 6 Mal hintereinander die Test-Taste. Der Hitzealarm gibt einen langen Piepton von sich. Der Hitzealarm ist nun deaktiviert.

DVM International gibt eine lebenslange Garantie auf unsere Hitzemelder. Laut Gesetz beträgt die Lebensdauer eines Hitzemelders 10 Jahre, nach Ablauf dieser Frist muss der Melder durch einen neuen Hitzemelder ersetzt werden. Unsere Garantiezeit für Hitzemelder beträgt also 10 Jahre, siehe Produktionsdatum auf dem Etikett des Produkts.

Ja, ein Kohlenmonoxidmelder (CO) ist für die Sicherheit unerlässlich. Kohlenmonoxid ist ein farb- und geruchloses Gas, das tödlich sein kann, wenn es nicht erkannt wird. Ein CO-Melder warnt Sie vor gefährlichen CO-Werten in Ihrem Zuhause und hilft so, Vergiftungen vorzubeugen und die Sicherheit Ihrer Familie zu gewährleisten.

Ein Kohlenmonoxidmelder ist ein Sicherheitsgerät, das gefährliche Kohlenmonoxidkonzentrationen (CO) in Ihrem Zuhause erkennt. Er warnt Sie mit einem akustischen Alarm, wenn die CO-Konzentration gefährlich wird. So können Sie eine CO-Vergiftung verhindern und eine rechtzeitige Evakuierung sicherstellen.

Kohlenmonoxidmelder sollten auf jeder Etage Ihres Hauses angebracht werden, insbesondere in der Nähe von Schlafbereichen und in Fluren. Installieren Sie sie mindestens 40 cm (15 Fuß) von brennstoffbetriebenen Geräten entfernt, um Fehlalarme zu vermeiden. Stellen Sie sicher, dass sie gemäß den Anweisungen in unserem Handbuch entweder an der Wand oder an der Decke montiert werden.

Die Lebensdauer einer fest eingebauten Batterie in Kohlenmonoxidmeldern beträgt normalerweise 10 Jahre. Nach diesem Zeitraum sollte die gesamte Kohlenmonoxidmeldereinheit ausgetauscht werden, um weiterhin Wirksamkeit und Sicherheit zu gewährleisten. Regelmäßige Tests werden empfohlen, um sicherzustellen, dass der Melder während seiner gesamten Lebensdauer ordnungsgemäß funktioniert.

Die Kohlenmonoxidmelder von DVM International werden in einem ökologisch optimalen, schlichten, braunen Karton mit möglichst wenig Kunststoff geliefert. Montagematerial (Dübel und Schrauben) sowie Handbücher (Englisch, Französisch, Deutsch und Niederländisch) sind im Lieferumfang enthalten. Mit dem QR-Code auf dem Etikett können Sie nach weiteren Informationen zu diesem Produkt suchen.

Um einen Kohlenmonoxid-Alarm von DVM International zu aktivieren, halten Sie die Test-Taste etwa 3 Sekunden lang gedrückt, bis die LED aufleuchtet. Lassen Sie die Test-Taste dann innerhalb von etwa 2 Sekunden los. Der Kohlenmonoxid-Alarm gibt einen Piepton aus, um anzuzeigen, dass er aktiviert wurde und in den Betriebszustand wechselt.

Um einen DVM International Kohlenmonoxid-Alarm zu deaktivieren, drücken Sie die Test-Taste 6 Mal hintereinander. Dann beginnt die rote LED zu blinken. Drücken Sie dann erneut 6 Mal hintereinander die Test-Taste. Der Kohlenmonoxid-Alarm gibt einen langen Piepton ab. Der Kohlenmonoxid-Alarm ist nun deaktiviert.

DVM International gibt eine lebenslange Garantie auf unsere Kohlenmonoxidmelder. Laut Gesetz beträgt die Lebensdauer eines Kohlenmonoxidmelders 10 Jahre, nach Ablauf dieser Frist muss der Melder durch einen neuen Kohlenmonoxidmelder ersetzt werden. Unsere Garantiezeit für Kohlenmonoxidmelder beträgt also 10 Jahre, siehe Produktionsdatum auf dem Etikett des Produkts.

Die Vernetzung von Melder funktioniert, indem mehrere Melder über ein Funksignal miteinander verbunden werden. Wenn also ein Melder in den Alarmzustand wechselt, wechseln alle Melder in den Alarmzustand und lösen gleichzeitig Alarm aus. Dieses System erhöht die Sicherheit, indem es eine frühzeitige Warnung im gesamten Gebäude gewährleistet, selbst wenn das Feuer/der Kohlenmonoxidanfall in einem entfernten Bereich ausbricht. Die Vernetzung ist drahtlos und ist ideal für größere Häuser oder mehrstöckige Gebäude.

Bis zu 40 DVM International-Melder können miteinander vernetzt werden. Dies kann eine beliebige Kombination unserer verknetzbaren Rauchmelder, Hitzemelder und Kohlenmonoxidmelder sein. Alle unsere verknetzbare Melder haben den Buchstaben R am Ende des Produktcodes.

Um DVM International-Melder zu vernetzen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Stellen Sie sicher, dass alle Melder aktiviert sind.
   
2. Wählen Sie einen der Melder als MASTER-Melder aus, behandeln Sie alle anderen Melder als SLAVE-Melder
   
3. Drücken Sie die Test-Taste des MASTER Melders dreimal innerhalb von zwei Sekunden. Die rote LED blinkt schnell. Der MASTER Melder befindet sich nun im Transitmodus für das Funksignal. Dieser Modus dauert 48 Sekunden.
   
4. Während sich der MASTER Alarm im Funksignalmodus befindet, drücken Sie die Test-Taste eines SLAVE Alarms dreimal innerhalb von zwei Sekunden. Der SLAVE Alarm speichert das Signal vom MASTER Alarm, schließt die Kopplung ab und gibt zur Bestätigung einen Piepton mit Blinken aus.
   
5. Wiederholen Sie die obigen Schritte für alle anderen SLAVE-Alarme.

A. So verknüpfen Sie unsere Rauchmelder:

B. Zur Verknüpfung unserer Hitzemelder

C. So verknüpfen Sie unsere Kohlenmonoxidmelder:

Um DVM International-Melder vom Netz zu trennen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Bestimmen Sie, welchen SLAVE-Melder Sie aus der Verbindung löschen möchten
   
2. Drücken Sie die Test-Taste dieses SLAVE-Melders dreimal innerhalb von zwei Sekunden. Die rote LED blinkt schnell.
   
3. Drücken und halten Sie die TEST-Taste erneut, bis die rote LED zum ersten Mal erlischt. Lassen Sie die TEST-Taste dann sofort los. Die rote LED blinkt langsam.
   
4. Drücken Sie nun erneut die TEST-Taste. Der SLAVE-Melder piept dreimal, was bedeutet, dass der SLAVE-Melder die Funkverbindung gelöscht hat.

A. So löschen Sie die Verknüpfung eines Rauchmelders:

B. So löschen Sie die Verknüpfung eines Hitzealarms:

C. So löschen Sie die Verknüpfung eines Kohlenmonoxid-Alarms:

Drücken Sie die Test-Taste an einem der Geräte und alle Alarmgeräte gehen in Alarmbereitschaft: Tonsignal und blinkende rote LED.
Drücken Sie die Test-Taste mindestens 20 Sekunden lang, um sicherzustellen, dass alle Geräte im Netzwerk in den Alarmmodus wechseln.
Überprüfen Sie, ob alle roten LEDs blinken, um die Interlink-Verbindung zu bestätigen.

Bei Melder von DVM International unterscheidet sich das Tonsignal und das Blinkmuster der roten LED zwischen dem Primären-Melder und den Sekundären (verbundenen) Melder:

Primären Melder

Piepton 0.5 s – Pause 0.5 s 
Piepton 0.5 s – Pause 0.5 s 
Piepton 0.5 s – Pause 1.5 s, während die rote LED blinkt.

Sekundären Melder

Piep-Piep – 1.2 s Pause, während die rote LED blinkt.

Nein, Sie müssen die Alarm-Pause-Taste des Primären Melders drücken. Dadurch werden die Alarme aller Sekundären Melder stummgeschaltet.

Sie können ein Melder nicht ausschalten, um das Alarmsignal zu beseitigen. Erst wenn die Ursache des Alarms behoben ist, nimmt der Melder seine Grundfunktion wieder auf.

Bei Rauchmeldern muss der Rauch verflogen sein, bei Hitzemeldern muss die Temperatur sinken und bei Kohlenmonoxidmeldern muss der CO-Wert unter einen bestimmten Wert fallen. Sie können ein Melder mit fest eingebauter Batterie jedoch deaktivieren: siehe Antwort oben.

Eine Feuerlöschdecke erstickt Flammen und schneidet einem Feuer die Sauerstoffzufuhr ab. Sie besteht aus feuerfesten Materialien und wird verwendet, um kleine Brände abzudecken oder eine Person einzuwickeln, deren Kleidung brennt. Dies hilft, das Feuer schnell zu löschen und weitere Verletzungen zu verhindern.

Es gibt hauptsächlich zwei Arten von Feuerlöschdecken: Wollfeuerlöschdecken und Glasfaserfeuerlöschdecken. Wollfeuerlöschdecken werden normalerweise für kleine Küchenbrände verwendet und ersticken Flammen wirksam. Glasfaserfeuerlöschdecken, die oft mit feuerfesten Materialien beschichtet sind, eignen sich sowohl für den privaten als auch für den industriellen Gebrauch und können höheren Temperaturen standhalten.

Die Größe einer Feuerlöschdecke sollte zum Einsatzzweck passen: 1.2 x 1.2 Meter sind optimal für kleinere Küchenbrände und den Eigengebrauch, während 1.2 x 1.8 Meter besser geeignet sind, um im Notfall eine Person damit zu umwickeln.

Feuerlöschdecken von DVM International sind in einem kompakten, wandmontierten Kunststoffbehälter oder einer Schutzhülle verpackt.

Die Verpackung enthält klare Gebrauchsanweisungen und ist so gestaltet, dass sie im Notfall leicht zugänglich ist. Der Behälter ist mit einer Schnellverschlusslasche für den schnellen Einsatz ausgestattet.

Feuerlöschdecken sollten an leicht zugänglichen Stellen platziert werden, beispielsweise in der Nähe der Küche, neben Kochbereichen und in der Nähe brandgefährdeter Geräte. Sie sollten an Wänden in einer Höhe angebracht werden, die im Notfall einen schnellen Zugriff ermöglicht, und entfernt von Wärmequellen, um versehentliche Schäden zu vermeiden.

DVM International gibt eine lebenslange Garantie auf unsere Feuerlöschdecken. Die Lebensdauer einer Feuerlöschdecke beträgt in der Regel etwa 10 Jahre, je nach Nutzung und Wartung. Überprüfen Sie die Decke regelmäßig auf Anzeichen von Beschädigung oder Verschleiß und ersetzen Sie sie, wenn sie verwendet wurde oder Anzeichen von Abnutzung aufweist. Daher beträgt unsere Garantiezeit für Feuerlöschdecken 10 Jahre.

Feuerlöscher gibt es in verschiedenen Ausführungen, die jeweils für unterschiedliche Brandarten konzipiert sind:

Wasserlöscher für Feststoffbrände der Klasse A.

Schaumlöscher für Brände der Klassen A und B mit brennbaren Flüssigkeiten.

Trockenpulverlöscher für Brände der Klassen A, B und C mit Gasen.

CO2-Feuerlöscher für Brände der Klasse B und elektrische Brände.

Nasschemische Feuerlöscher für Brände der Klasse K im Zusammenhang mit Speiseölen und -fetten.

Ein Schaumlöscher eignet sich für Brände der Klasse A mit festen Materialien und Brände der Klasse B mit brennbaren Flüssigkeiten. Er erstickt und kühlt brennende Materialien effektiv und bildet eine Schutzschicht über brennbaren Flüssigkeiten, um eine erneute Entzündung zu verhindern. Ideal für den Einsatz in Umgebungen wie Büros, Lagerhallen und Werkstätten.

Ein Pulverlöscher ist vielseitig einsetzbar und für Brände der Klassen A, B und C geeignet. Er kann Brände von Feststoffen, brennbaren Flüssigkeiten und Gasen wirksam bekämpfen.

Dadurch eignet es sich optimal für den Einsatz in Industrieanlagen, Garagen und an Orten mit gemischtem Brandrisiko.

Ein CO2-Feuerlöscher eignet sich für Brände der Klasse B mit brennbaren Flüssigkeiten und elektrischen Bränden. Er funktioniert, indem er Sauerstoff verdrängt und das Feuer kühlt. Daher eignet er sich ideal für den Einsatz in Büros, Serverräumen und Bereichen mit elektrischen Geräten.

Die Größe des Feuerlöschers, den Sie benötigen, hängt von der potenziellen Brandgefahr in Ihrer Umgebung ab. Für kleine, risikoarme Bereiche wie Wohnhäuser reicht normalerweise ein 2-kg-Feuerlöscher aus. Für größere oder risikoreichere Umgebungen wie Büros oder Werkstätten sollten Sie einen 6-kg-Feuerlöscher in Betracht ziehen, um eine effektivere Abdeckung zu erzielen. Wählen Sie immer auf der Grundlage der vorhandenen spezifischen Brandgefahren.

Feuerlöscher sollten an leicht zugänglichen Stellen platziert werden, beispielsweise in der Nähe von Ausgängen, in Bereichen mit hohem Risiko (wie Küchen und Werkstätten) und entlang von Fluchtwegen.

Stellen Sie sicher, dass sie auf Augenhöhe und in einem Umkreis von 3–5 m (10–15 Fuß) potenzieller Brandgefahren angebracht sind und dass sie gut sichtbar und frei sind.

Die Lebensdauer der Einwegfeuerlöscher von DVM International beträgt 5 Jahre. Regelmäßige Inspektionen sind unerlässlich und der Feuerlöscher sollte am Ende seiner Lebensdauer ausgetauscht werden.

Entsorgen Sie den Feuerlöscher bei der Recyclingstation Ihrer Gemeinde oder dem für Ihren Wohnort gültigen Chemieentsorgungssystem.