DATENSCHUTZ
DVM International B.V

Laden Sie unsere Datenschutzrichtlinie (PDF) herunter

Über unsere Datenschutzerklärung

DVM International BV legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Daher verarbeiten wir nur Daten, die wir zur Verbesserung unserer Dienstleistungen benötigen, und behandeln die von uns über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen gesammelten Informationen mit größter Sorgfalt. Wir geben Ihre Daten niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website und der von DVM International BV angebotenen Dienstleistungen. Sie tritt am 4. Februar 2022 in Kraft; die Veröffentlichung einer neuen Version ersetzt alle vorherigen Versionen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Informationen wir über Sie erfassen, wozu diese Informationen verwendet werden und an wen und unter welchen Bedingungen diese Informationen an Dritte weitergegeben werden können. Wir erläutern außerdem, wie wir Ihre Daten speichern, wie wir sie vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie hinsichtlich Ihrer uns übermittelten personenbezogenen Daten haben.

Bei Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten. Dessen Kontaktdaten finden Sie am Ende unserer Datenschutzrichtlinie.

Über die Datenverarbeitung

Im Folgenden können Sie nachlesen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern (oder speichern lassen), welche Sicherheitstechniken wir anwenden und wer Zugriff auf die Daten hat.

Webshop-Software

Shopify
Unser Webshop basiert auf der Shopify-Software. Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen unserer Dienstleistungen übermitteln, werden an Shopify weitergegeben. Shopify hat Zugriff auf Ihre Daten, um uns (technischen) Support zu leisten; Ihre Daten werden niemals für andere Zwecke verwendet. Shopify ist vertraglich verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren. Diese umfassen SSL-Verschlüsselung und eine strenge Passwortrichtlinie. Shopify verwendet Cookies, um technische Informationen über Ihre Nutzung der Software zu erfassen; dabei werden keine personenbezogenen Daten erhoben oder gespeichert.

Shopify behält sich das Recht vor, die gesammelten Daten innerhalb der eigenen Unternehmensgruppe weiterzugeben, um seine Dienstleistungen weiter zu verbessern.

Argeweb
Wir nutzen die Dienste von Argeweb für unsere reguläre geschäftliche E-Mail-Kommunikation. Argeweb hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Missbrauch, Verlust und Beschädigung Ihrer und unserer Daten bestmöglich zu verhindern. Argeweb hat keinen Zugriff auf unser Postfach, und wir behandeln unsere gesamte E-Mail-Kommunikation vertraulich.

Zahlungsabwickler

Mollie
Wir nutzen die Mollie-Plattform zur Abwicklung (teilweiser) Zahlungen in unserem Online-Shop. Mollie verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort sowie Ihre Zahlungsinformationen, wie z. B. Ihre Bankverbindung oder Kreditkartennummer. Mollie hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen. Mollie behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur Verbesserung seiner Dienstleistungen zu nutzen und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben. Alle oben genannten Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Mollie-Dienstleistungen, für die Dritte beauftragt werden. Mollie speichert Ihre Daten nicht länger als gesetzlich zulässig.

Bewertungen

WebwinkelKeur
Wir sammeln Bewertungen über die Plattform WebwinkelKeur. Wenn Sie über WebwinkelKeur eine Bewertung abgeben, müssen Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse angeben. WebwinkelKeur teilt uns diese Informationen mit, damit wir die Bewertung Ihrer Bestellung zuordnen können. WebwinkelKeur veröffentlicht Ihren Namen außerdem auf der eigenen Website. In einigen Fällen kontaktiert WebwinkelKeur Sie, um Ihre Bewertung zu erläutern. Wenn wir Sie zur Abgabe einer Bewertung einladen, geben wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse an WebwinkelKeur weiter. WebwinkelKeur verwendet diese Informationen ausschließlich zu diesem Zweck. WebwinkelKeur hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen. WebwinkelKeur behält sich das Recht vor, Dritte mit der Erbringung seiner Dienstleistungen zu beauftragen, sofern wir WebwinkelKeur hierzu die Erlaubnis erteilt haben. Alle oben genannten Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Dienstleistung, für die WebwinkelKeur Dritte einsetzt.

Versand und Logistik

PostNL, DPD, GLS, UPS usw.
Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, sind wir für die Zustellung Ihres Pakets verantwortlich. Wir nutzen dafür die Dienste von PostNL, DPD, GLS, UPS und anderen. Zu diesem Zweck müssen wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort an diese Unternehmen weitergeben. Diese Unternehmen verwenden diese Informationen ausschließlich zur Vertragserfüllung. Sollten sie Subunternehmer beauftragen, werden Ihre Daten auch an diese weitergegeben.

Rechnungsstellung und Buchhaltung

e-boekhouden.nl
Wir nutzen die Dienste von e-boekhouden.nl für unsere Verwaltung und Buchhaltung. Dabei übermitteln wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort sowie Details zu Ihrer Bestellung. Diese Informationen dienen der Rechnungsstellung. Ihre personenbezogenen Daten werden sicher übermittelt und gespeichert. e-boekhouden.nl ist zur Vertraulichkeit verpflichtet und behandelt Ihre Daten vertraulich. e-boekhouden.nl verwendet Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für die oben beschriebenen Zwecke.

Externe Vertriebskanäle

bol.com
Wir vertreiben (einige) unserer Produkte über die Plattform Bol.com. Wenn Sie über diese Plattform eine Bestellung aufgeben, übermittelt Bol.com Ihre Bestell- und personenbezogenen Daten an uns. Wir verwenden diese Daten zur Bearbeitung Ihrer Bestellung. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre Daten vor Verlust und unbefugter Nutzung zu schützen.

marktplaats.nl
Wir vertreiben (einige) unserer Produkte über die Plattform Marktplaats.nl. Wenn Sie über diese Plattform eine Bestellung aufgeben, übermittelt Marktplaats.nl Ihre Bestelldaten und personenbezogenen Daten an uns. Wir verwenden diese Daten zur Bearbeitung Ihrer Bestellung. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre Daten vor Verlust und unbefugter Nutzung zu schützen.

producthero.com
Wir vertreiben (einige) unserer Produkte über die Plattform producthero.com. Wenn Sie über diese Plattform eine Bestellung aufgeben, übermittelt producthero.com Ihre Bestelldaten und personenbezogenen Daten an uns. Wir verwenden diese Daten zur Bearbeitung Ihrer Bestellung. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre Daten vor Verlust und unbefugter Nutzung zu schützen.

Zweck der Datenverarbeitung

Allgemeiner Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Erbringung unserer Dienstleistungen. Der Zweck der Datenverarbeitung steht daher stets in direktem Zusammenhang mit Ihrer Bestellung. Wir nutzen Ihre Daten nicht für (zielgerichtetes) Marketing. Sollten wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt – außer auf Ihre Anfrage hin – kontaktieren, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer zur Erfüllung buchhalterischer und anderer administrativer Pflichten. Diese Dritten sind aufgrund einer Vereinbarung mit uns, eines Eides oder einer gesetzlichen Verpflichtung zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Automatisch gesammelte Daten

Die von unserer Website automatisch erfassten Daten werden zum Zweck der weiteren Verbesserung unserer Dienste verarbeitet. Diese Daten (z. B. Ihre IP-Adresse, Ihr Webbrowser und Ihr Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.

Zusammenarbeit bei steuerlichen und strafrechtlichen Ermittlungen

In bestimmten Fällen kann DVM International BV gesetzlich verpflichtet sein, Ihre Daten im Zusammenhang mit Steuer- oder Strafverfolgungsermittlungen durch Regierungsbehörden weiterzugeben. In einem solchen Fall sind wir zur Weitergabe Ihrer Daten gezwungen, werden uns jedoch im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen dagegen wehren.

Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre Daten, solange Sie unser Kunde sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil so lange aufbewahren, bis Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienstleistungen nicht mehr in Anspruch nehmen möchten. In diesem Fall betrachten wir dies auch als Antrag auf Löschung Ihrer Daten. Aufgrund geltender Aufbewahrungspflichten sind wir verpflichtet, Rechnungen mit Ihren (personenbezogenen) Daten aufzubewahren. Diese Daten speichern wir daher für die Dauer der jeweiligen Aufbewahrungsfrist. Unsere Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und die im Rahmen Ihres Auftrags erstellten Dokumente. Ihre Rechte

Deine Rechte

Nach geltendem niederländischem und europäischem Recht haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten, die von uns oder in unserem Auftrag verarbeitet werden. Im Folgenden erläutern wir diese Rechte und wie Sie sie ausüben können. Um Missbrauch zu verhindern, senden wir Kopien Ihrer Daten grundsätzlich nur an die E-Mail-Adresse, die uns bereits vorliegt. Wenn Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder beispielsweise per Post erhalten möchten, bitten wir Sie, sich zu identifizieren. Wir führen Aufzeichnungen über bearbeitete Anfragen; im Falle eines Antrags auf Löschung Ihrer Daten speichern wir anonymisierte Daten. Sie erhalten alle Kopien Ihrer Daten in dem maschinenlesbaren Format, das wir in unseren Systemen verwenden. Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie den Verdacht haben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten missbräuchlich verwenden.

Recht auf Zugang
Sie haben jederzeit das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir verarbeiten (oder verarbeitet haben). Sie können hierzu eine Anfrage an unseren Datenschutzbeauftragten richten. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort. Wird Ihrer Anfrage stattgegeben, senden wir Ihnen eine Kopie aller Daten an die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse, zusammen mit einer Übersicht der Datenverarbeiter und der jeweiligen Datenkategorie.

Recht auf Berichtigung
Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten (oder verarbeiteten) personenbezogenen Daten, die Sie identifizieren, ändern zu lassen. Sie können diesbezüglich einen Antrag an unseren Datenschutzbeauftragten richten. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen eine Bestätigung der Datenänderung an die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse.

Recht zur Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben jederzeit das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (oder deren Verarbeitung) einzuschränken. Sie können hierzu einen Antrag an unseren Datenschutzbeauftragten richten. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen eine Bestätigung an die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse, dass Ihre Daten erst wieder verarbeitet werden, wenn Sie die Einschränkung aufheben.

Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben jederzeit das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Dritte zu verlangen. Sie können hierzu einen Antrag an unseren Datenschutzbeauftragten stellen. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen Kopien aller von uns oder in unserem Auftrag von anderen Auftragsverarbeitern oder Dritten verarbeiteten Daten an die uns vorliegende E-Mail-Adresse. In diesem Fall können wir Ihnen unsere Dienstleistungen voraussichtlich nicht mehr anbieten, da die sichere Verknüpfung der Datendateien nicht mehr gewährleistet werden kann.

Widerspruchsrecht und weitere Rechte
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Auftrag von DVM International BV unter bestimmten Umständen zu widersprechen. Im Falle eines Widerspruchs werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten bis zur Klärung Ihres Widerspruchs unverzüglich einstellen. Ist Ihr Widerspruch begründet, stellen wir Ihnen Kopien der von uns verarbeiteten (oder verarbeiteten) Daten zur Verfügung und stellen die Verarbeitung anschließend dauerhaft ein. Sie haben außerdem das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidung oder einem Profiling unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht in einer Weise, die dieses Recht greift. Sollten Sie der Ansicht sein, dass dies der Fall ist, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten.

Cookies

Google Analytics

Unsere Website verwendet Cookies des amerikanischen Unternehmens Google im Rahmen seines Dienstes „Analytics“. Wir nutzen diesen Dienst, um zu erfassen und Berichte darüber zu erstellen, wie Besucher die Website nutzen.

Dieser Auftragsverarbeiter kann aufgrund geltender Gesetze und Vorschriften verpflichtet sein, Zugriff auf diese Daten zu gewähren. Wir haben Google nicht autorisiert, die erhobenen Analysedaten für andere Google-Dienste zu verwenden.

Cookies von Drittanbietern

Falls Drittanbieter-Softwarelösungen Cookies verwenden, wird dies in dieser Datenschutzerklärung angegeben.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie jedoch immer die aktuellste Version. Wenn sich die neue Datenschutzrichtlinie darauf auswirkt, wie wir bereits über Sie erhobene Daten verarbeiten, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen.

Kontaktinformationen

DVM International B.V

Vlierlaan 5
3735KT Bosch und Duin
Niederlande

Telefon: +31 85 0602388
E-Mail: info@dvm-i.com

Kontaktperson für Datenschutzfragen

Ing. Ing. Jan CA Dekker
Direktorin